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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Camille Mesureux recueille, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez lors de l'utilisation de notre site web et de nos services de massage.

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1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Camille Mesureux, auto-entrepreneur inscrit sous le numéro SIRET 88006104900065, dont le siège social est situé à 7ter rue des Francs Bourgeois à Itteville. Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : camillemesureux@gmail.com.

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour offrir nos services de massage et assurer la gestion de la relation client. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données liées à la prestation : informations sur vos besoins, préférences en matière de soins, contre-indications de santé (avec votre consentement préalable).

  • Données de navigation : lorsque vous visitez notre site, nous collectons des informations via des cookies (voir notre politique de cookies).

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3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Assurer la gestion des rendez-vous et des prestations de massage.

  • Communiquer avec vous pour des questions liées aux services ou pour répondre à vos demandes.

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site internet (notamment grâce aux cookies).

  • Se conformer aux obligations légales et réglementaires en vigueur.

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4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales :

  • Votre consentement : lorsque vous nous communiquez vos informations via notre site ou lors de la réservation d’un rendez-vous.

  • L'exécution du contrat : pour fournir les services de massage que vous avez réservés.

  • Le respect d'une obligation légale : en cas de conservation des données pour des raisons fiscales ou comptables.

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5. Partage des données

Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles. Elles ne seront jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Obligations légales : Nous pourrions être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou si une autorité judiciaire nous en fait la demande.

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance (par exemple, des services d'hébergement web ou des outils de gestion de rendez-vous), uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations.

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6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

  • Données de navigation : conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Une fois ces délais expirés, vos données seront supprimées ou anonymisées.

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.

  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances.

  • Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à camillemesureux@gmail.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.

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8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission de données via Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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9. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de cookies].

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10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des éventuelles modifications.

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11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

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